Ważne: niniejsza witryna używa plików cookie (więcej)

Newsletter

Chcesz być informowany na bieżąco o promocjach oraz nowościach? Zapisz się już teraz do darmowego newslettera!

Wybierz grupę




Jesteś tutaj: Strona główna Gwarancja
ceny netto

Gwarancja

Oferowane przez Adiam Sp. z o.o. maszyny i narzędzia podlegają polskiemu i europejskiemu prawu w zakresie ochrony praw użytkownika.
Wszystkie urządzenia posiadają certyfikaty CE, objęte są gwarancją w zakresie określonym przez ich producentów.

ADIAM Sp. z o.o. wymieni lub naprawi każdy produkt oraz część, które zostaną uznane przez nas jako wadliwy, nieodpowiedni montaż lub oba te przypadki razem. Warunkiem rozpoczęcia procesu obsługi reklamacji jest otrzymanie przez nas we właściwym czasie od osoby zakupującej Rejestracji Gwarancji (do 7 dni od daty zakupu) oraz formalnego zgłoszenia reklamacyjnego dotyczącego wystąpienia usterek, zawierającego następujące dane:
• Nazwa, model, numer fabryczny maszyny,
• Numer i data faktury zakupu,
• Opis stanu urządzenia,
• Opis ewentualnych prób usunięcia usterek,
• Nazwa i adres sprzedawcy / telefon / e-mail
Gwarancja nie obejmuje produktów ani części, które:
• zostały uszkodzone w sposób mechaniczny oraz w wyniku działania innych czynników zewnętrznych (upadek, uderzenie, przepięcie itp.)
• były używane w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem,
• nie były doglądane lub konserwowane w sposób zalecany w dokumentacji techniczno-ruchowej
• urządzenie poddane modyfikacji,
• w przypadku kiedy części zostały wymontowane lub zastąpione innymi, nieoryginalnymi bez zgody firmy ADIAM Sp. z o.o.
• są tzw. częściami zużywającymi się*, tj. ulegające naturalnemu zużyciu, adekwatnie do stopnia eksploatacji maszyny.

Decyzja o gwarancyjnej wymianie tych części może zostać podjęta tylko po ich otrzymaniu przez firmę ADIAM.
Naprawa lub wymiana nie wydłuża okresu gwarancji, która w każdym przypadku kończy się po upływie roku od zakupu urządzenia. Czas naprawy wynosi do 4 tygodni od dnia, kiedy maszyna zostanie dostarczona do sprzedawcy.
Kupujący nie ma prawa wnosić żadnych roszczeń związanych z odszkodowaniem za niewykonane w terminie prace lub inne straty poniesione w związku z pobytem maszyny w naprawie.
Silniki spalinowe, elektryczne, hydrauliczne i pneumatyczne zastosowane w maszynach podlegają warunkom gwarancji określonym przez ich producentów.
W innych niewymienionych w tej gwarancji przypadkach mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Wykaz części zużywających się* dla maszyn budowlanych jak również przynależnych do nich podzespołów (o ile są do dyspozycji w danej maszynie):
• Elementy posuwu i napędu jak : listwy zębate, koła zębate, zębniki, wrzeciona, nakrętki wrzecion, łożyska wrzeciona, liny, łańcuchy, koła łańcuchowe, paski klinowe
• Uszczelki, kable, węże, pierścienie samouszczelniające, wtyczki, złącza i wyłączniki pneumatyki, hydrauliki, wody, elektryczności i in. zasilania
• Elementy prowadzące jak listwy prowadzące, tuleje prowadzące, szyny prowadzące, rolki, łożyska, ochronne wyłożenia ślizgów
• Elementy napinające do systemów szybkiego rozłączania
• Uszczelnienia do głowic płuczących
• Łożyska ślizgowe i toczne niepracujące w kąpieli olejowej
• Pierścienie uszczelniające wałów i elementy uszczelniające
• Sprzęgła cierne i przeciążeniowe, urządzenia hamujące
• Szczotki węglowe, komutatory, wirniki
• Surowce i materiały pomocnicze
• Pierścienie do łatwego demontażu
• Potencjometry regulacyjne i elementy ręcznie przełączalne
• Elementy mocujące jak dyble, kotwy, śruby
• Bezpieczniki, wskaźniki, przełączniki różnicowoprądowe
• Cięgła Bowdena (elastyczne opancerzone)
• Lamelle
• Membrany
• Świece zapłonowe, świece żarowe
• Części startera powrotnego jak linka, uchwyt, rolki, sprężyna
• Szczotki uszczelniające, gumy uszczelniające, osłony przed chlapaniem
• Filtry wszystkich rodzajów
• Rolki napędzające i prowadzące i okładziny nakładane na koło
• Elementy chroniące przed uderzeniem liny
• Koła napędzające i jezdne
• Pompy wodne
• Rolki transportowe
• Narzędzia wiercące, rozdzielające i przecinające
• Zbiorniki energii

W przypadku maszyn, które ADIAM dystrybuuje obowiązuję warunki gwarancji ich producentów:
  • BATTIPAV - 24 miesiące gwarancji na warunkach BATTIPAV s.r.l.
  • BATMATIC - 24 miesięce gwarancji na warunkach BATMATIC s.r.l. (z wyłączeniem silników, których producentem są inne firmy
  • CARDI - 24 miesiące gwarancji na warunkach CARDI s.r.l.
  • EIBENSTOCK - 12 miesięcy gwarancji na warunkach EIBENSTOCK Elektrowergzeuge GmbH

Patrz także: ZWROTY I REKLAMACJE
Tworzenie stron WWW Aptus.plaptusshop.pl
copyright by Adiam Sp. z o.o.