Zwroty i reklamacje

Zwrot zafakturowanego towaru dopuszczamy wyłącznie w przypadku uzgodnienia z regionalnym kierownikiem sprzedaży, w terminie do 14 dni od daty wymagalności zapłaty za fakturę i pod warunkiem braku jakichkolwiek zastrzeżeń do stanu towaru. Wszelkimi brakami będziemy zmuszeni obciążyć klienta zwracającego towar.

Reklamacje rozpatrujemy po dostarczeniu nam reklamowanego towaru wraz z prawidłowo wypełnionym protokołem zgłoszenia. W przypadkach wymagających konsultacji z dostawcą zagranicznym, w szczególności wysłania towaru poza granice kraju, termin rozpatrzenia reklamacji ulega wydłużeniu o czas trwania przewozu do i od producenta.